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Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans donner aucune information personnelle. Chaque fois qu'une page web est appelée, le serveur web ne fait qu'enregistrer automatiquement un fichier journal du serveur, qui peut être utilisé, par exemple : il contient le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente la consultation. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site ainsi que l'amélioration de notre offre. Conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. F DSGVO, la préservation de nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur la page.

Services d'hébergement par un tiers
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Cela permet de préserver nos intérêts légitimes, qui sont principalement justifiés par la nécessité de mettre en balance nos intérêts, afin de présenter correctement notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans des formulaires désignés dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous seront traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici. Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et la création d'un compte client

Nous recueillons des informations personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple, par un formulaire de contact ou par e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons besoin des données pour l'exécution du contrat, ou pour contacter le client ou ouvrir le compte client et vous ne pouvez pas terminer la commande et/ou ouvrir le compte sans leurs informations. Les données qui sont collectées peuvent être consultées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez envoyées conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b DSGVO pour le traitement du contrat et le traitement de vos demandes. Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser ultérieurement, ce qui est légalement autorisé et ce dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à la personne de contact décrite ci-dessous, soit par une fonction désignée dans le compte client.

3. Transfert de données

Pour la réalisation du contrat en vertu de l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport responsable de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous avez choisi dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l'établissement de crédit chargé du paiement et aux éventuels prestataires de services de paiement que nous avons chargés de traiter les paiements ou au service de paiement sélectionné. En partie, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du fournisseur de services de paiement respectif s'applique. Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons également un système externe de gestion des marchandises en dehors de l'Union européenne. Le transfert ou le traitement des données qui a lieu dans cette mesure est basé sur le traitement des commandes.

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande, nous vous donnerons notre consentement conformément à l'article. 6, alinéa 1 phrase 1 lit. a DSGVO transmettre votre adresse électronique et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison aux fins d'avis de livraison.
Le consentement peut être supprimé à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services de transport à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de procéder à une utilisation ultérieure des données, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

DHL Parcel Polska Sp. z o.o
2 ,rue Osmańska 
02-823 Varsovie

DPD Polska sp. z o.o.
15, rue Mineralna 
02-274 Varsovie

4. Lettre d'information par courrier électronique

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous abonnez à notre bulletin d'information, nous utiliserons les données requises ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre bulletin d'information par courrier électronique, sur la base de votre consentement conformément à l'article. 6 al. 1 phrase 1 lit. pour envoyer une DSGVO.
La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit par un lien dédié dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse électronique, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit de procéder à une utilisation ultérieure des données, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

5. Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse du web

Dans la mesure où vous y consentez en vertu de l'article 6 al. 1 phrase 1 lit. a DSGVO, ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse de sites web de la société Google LLC (www.google.com), pour l'analyse de sites web. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui vous permettent d'analyser l'utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP sera raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera généralement pas fusionnée avec d'autres données fournies par Google. Après la fin de l'utilisation de Google Analytics, les données collectées dans ce cadre seront supprimées. Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le Privacy Shield UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de l'accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Cela empêche la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

6. Envoi de rappels d'évaluation par courrier électronique

Si vous nous donnez votre consentement exprès conformément à l'article 6 al. 1 phrase 1 lit. Si vous avez émis une DSGVO, nous utiliserons votre adresse électronique comme rappel pour soumettre une évaluation de votre commande via notre système de notation. Ce consentement peut être retiré à tout moment par un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

7. Contact et vos droits

En tant que victime, vous avez les droits suivants :
  • Conformément à l'art. 15 PIBR, le droit d'exiger des informations sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre qui y est précisé ;
  • conformément à l'art. 16 DSGVO, le droit d'exiger sans délai la correction de données personnelles incorrectes ou complètes stockées chez nous;
  • conformément à l'art. 17 DSGVO le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ultérieur
          - d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
          - pour remplir une obligation légale ;
          - pour des raisons d'intérêt public ou
          - nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  •     conformément à l'art. 18 DSGVO le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
          - l'exactitude des données est contestée par vous ;
          - le traitement est illégal, mais vous refusez sa suppression ;
          - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou
          - vous avez déposé une objection contre le traitement conformément à l'article 21 PIBR ;
  • conformément à l'art. 20 DSGVO, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transfert à un autre responsable ;
  • conformément à l'article 20 de la DSGVO 77 DSGVO, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, le blocage ou la suppression des données et la révocation du consentement accordé ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Clause de non-responsabilité
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui sont prédominants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement a lieu à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer à ce traitement que si des raisons découlant de votre situation particulière le justifient.
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement de la demande, de l'exercice ou de la défense des droits légaux sert.
Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.
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